荊楚網（湖北日報網）訊（記者李燕 通訊員孔慧穎）“現在出門乘公交或進超市都要出示健康碼，麻煩你們教我操作。”“老人家不要急，讓我來幫您。” 近日，武漢市民張爹爹來到武昌區南湖街行政事務服務中心，請求工作人員指導申請健康碼。

工作人員幫助老人打印健康碼。  通訊員供圖

在中心工作人員的耐心指導下，老人在手機上順利申請健康碼，并在大廳24小時自助政務服務終端機上打印出紙質版“健康通行憑證”，以便日常出行。“真是太方便了，沒想到這么容易，我還以為跟不上時代呢！”張爹爹感慨道。“您年輕著呢，遇到不會操作的我們來幫您，完全不用擔心。”工作人員笑著回應老人。張爹爹稱贊道：“我不太會用智能手機，如果出示不了健康碼，很多場所會被攔下來，現在隨身攜帶紙質健康碼，心里踏實多了。”

據介紹，由于疫情防控需要，健康碼已成為乘坐公共交通、出入超市等公共場所的重要憑證。武漢市民通過“荊楚網”公眾微信號，進入服務模塊頁面“湖北健康碼”，輸入申請人相關資料申請健康碼，可在就近的24小時自助政務服務終端上打印，也可自行打印攜帶出行。老幼健康通行紙質憑證有效期為7天，此舉有效打破了疫情期間老幼出行窘境。

對于不方便使用智能手機的老人或小孩，打印紙質版“老幼健康通行憑證”可幫助市民順利出行；在做核酸檢測時，醫護人員可掃描健康通行憑證下方二維碼，用于信息核驗；在個人進入商超等相關場所，可直接出示健康通行憑證，以紙質憑證實現“亮碼”出行。

武昌區南湖街行政事務服務中心負責人說：“針對老年人、未成年人無健康碼出行難的問題，現在已經有了解決辦法。自助政務服務終端新上線‘老幼健康碼查詢打印"這一功能，用實際行動讓健康碼適老愛幼，使防疫手段更加人性化，老幼健康碼的推出不僅迎合了居民群眾當下的實際需要，也進一步提升了政務服務能力。”