荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 李媛榮

11月9日，由荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北市州微信排行榜10月榜單發(fā)布。本期“宜昌發(fā)布”“武漢市文化和旅游局”分別蟬聯(lián)榜單第一、第二名；“武漢發(fā)布”從上期第四上升至本期第三。

圖：10月WCI指數(shù)排名前三

圖：湖北市州政務(wù)微信WCI指數(shù)TOP10

發(fā)文數(shù)下降導(dǎo)致WCI增量下降

從WCI增量來看，10月上榜單位的WCI指數(shù)與上月相比有70%的單位再次出現(xiàn)下降。溯源發(fā)現(xiàn)，在粉絲數(shù)基本恒定在一定區(qū)間范圍且未出現(xiàn)重大公共安全事件（如疫情反彈）的情況下，政務(wù)公眾號的發(fā)文數(shù)與閱讀總數(shù)、平均閱讀數(shù)、在看總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)等指數(shù)呈正相關(guān)。一旦發(fā)文數(shù)下降，相關(guān)指數(shù)便隨之下滑，繼而影響WCI指數(shù)增量。

此外，值得關(guān)注的是，本月除“江夏融媒”和“武漢交警”外，其他單位的頭條文章閱讀數(shù)也出現(xiàn)一定幅度的額下降，閱讀量下降3萬-35萬不等，這說明，一方面，文章發(fā)布頻次的減少讓公眾號損失較多的閱讀量，其中便包括頭條文章的閱讀數(shù)；另一方面，有極個別發(fā)文數(shù)出現(xiàn)上漲的單位，頭條文章閱讀量也出現(xiàn)下滑，說明相關(guān)文章選題角度未能真正激發(fā)受眾閱讀興趣，繼而導(dǎo)致閱讀量出現(xiàn)不同程度的下降，后期可做適當(dāng)調(diào)整，增加頭條文章的趣味性，避免千篇一律的公文式發(fā)布使受眾失去閱讀興趣。

激發(fā)受眾閱讀興趣才能持續(xù)霸屏

近段時間以來，“宜昌發(fā)布”持續(xù)蟬聯(lián)榜單第一，相關(guān)經(jīng)驗亦值得分析關(guān)注。從發(fā)文數(shù)來看 ，“宜昌發(fā)布”為高產(chǎn)型選手，發(fā)文總數(shù)位列榜單第三，從其本月發(fā)文數(shù)減少10篇而導(dǎo)致閱讀總數(shù)下滑50萬次可見，“宜昌發(fā)布”擁有較為穩(wěn)定的忠實粉絲群體，且文章閱讀量一直保持在較高水平，才會在發(fā)文量減少時，對閱讀總數(shù)產(chǎn)生如此大的影響。

從文章內(nèi)容來看，“宜昌發(fā)布”涉城市形象宣傳、人事任免、疫苗接種、教育辟謠等信息輿論關(guān)注度極高，分析認(rèn)為，主要因相關(guān)內(nèi)容與普通人的生活關(guān)聯(lián)度較高，能產(chǎn)生共鳴或發(fā)表觀點(diǎn)所致，具體如《宜昌最新宣傳片，重磅發(fā)布！》《首發(fā)！《宜昌》唱給你聽...》《宜昌最新人事任免》《新冠疫苗加強(qiáng)針，宜昌開打！》《宜昌9年讀完高中？官方辟謠》等。此外，對一些能激發(fā)公眾關(guān)注度的話題，標(biāo)題有懸念地進(jìn)行表述，也能激發(fā)讀者的閱讀欲，如《免費(fèi)！宜昌菊花展來了！就在......》《來了！降溫降雨已在路上，最低氣溫為...》《新規(guī)劃！涉及宜昌這些項目...》等。

圖：湖北市州政務(wù)微信原創(chuàng)文章TOP10

排行榜規(guī)則說明：

1、聚集湖北省內(nèi)主要黨政機(jī)關(guān)政務(wù)微信公眾號，根據(jù)WCI指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，主要從“整體傳播力”“篇均傳播力”“頭條傳播力”“峰值傳播力”四個維度進(jìn)行評價。

2、樣本范圍和數(shù)量每周會根據(jù)實際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎湖北省政務(wù)新媒體的運(yùn)營部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）。

3、在繼續(xù)發(fā)布湖北政務(wù)微信排行榜的同時，楚天輿情數(shù)據(jù)研究院還會挑選省內(nèi)優(yōu)秀的政務(wù)微信運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行訪談，歡迎聯(lián)系交流，聯(lián)系郵箱：jcwyqxxb@163.com。