下陸區稅務局工作人員為納稅人解決涉稅難題。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 魏平誠 陳勇）今年以來，黃石市下陸區稅務局聚焦“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”主題，向轄區納稅人發送“稅費政策+便利服務+銀稅互動”大禮包，注入強勁“稅力量”，在落實退稅減稅優惠政策、增進稅企交流、優化稅收營商環境上“更進一步”。

退稅減稅加速落地

“現在稅務局退稅真的方便！退稅數據無申請發起，我就只需要在網上看一下，沒問題點個確認，后續就只需要等稅款到賬就行。”黃石市杉宸工貿有限公司占會計表示。

據悉，從所屬期2022年1月起，納稅人繳費人可以通過電子稅務局更正申報、發起退稅申請等流程享受“六稅兩費”減免政策。為高效便捷服務納稅人繳費人，下陸區稅務局主動從納稅人的實際需求出發，根據后臺數據篩選，主動推送無申請退稅提醒，納稅人確認無誤后，由收入核算部門直接開具收入退還書辦理退稅，極大地簡化了辦稅流程，加快了退稅審核進度。

優惠政策送上門

該局充分運用稅收大數據，結合納稅人信用等級、企業主營業務、生產經營狀況等，主動甄別符合留抵退稅條件的納稅人，通過網上辦稅平臺第一時間向納稅人發布政策提醒，精準推送優惠政策信息。同時，通過上門“點對點”宣傳輔導，為納稅人深入解讀政策要點、計算方式、業務流程等內容，幫助納稅人充分享受優惠政策，確保納稅人操作有指引、辦稅無阻礙。

工作人員用12366熱線系統為納稅人查詢涉稅政策的文號和具體條文。通訊員 供圖

“小柜臺”解決“大問題”

為切實解決辦稅繳費服務中的“難點”“堵點”問題，該局辦稅服務廳設立涉稅資料預審、咨詢服務專崗，由專崗對接，全程跟蹤解決納稅人和繳費人遇到的政策理解不清楚、涉稅資料不會填、業務辦理不成功、審批流程不順暢、優化服務好建議等各類稅費訴求。截至目前，今年累計受理業務7716筆，真正做到了件件有著落、事事有回應，區局用貼心、走心的服務不斷提升納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。

銀稅互動助發展

該局聚焦銀稅互動，強化稅務部門、銀行金融機構、小微企業之間的信息互通，為誠信經營、依法納稅的企業解決融資難問題，真正把“看不見”的納稅信用變為“拿得到”的誠信紅利。今年1月至4月，該局配合銀行金融機構通過“稅易貸”“信用貸”等銀稅互動產品為51戶納稅人授信3175萬元，貸款金額達3005萬元，其中黃石市尚膳居餐飲管理有限公司獲得了600萬元的貸款，為受疫情影響嚴重的餐飲企業發展注入了強勁活力。

下一步，下陸區稅務局將進一步聚焦“精細服務”工作要求，在“精細化”與“個性化”上雙向發力，為納稅人、繳費人提供更加貼合實際的服務舉措，努力實現服務效能最大化。