荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者何婧 通訊員劉穎）4月7日，武漢市電梯安全綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（武漢市市場監(jiān)督管理局）通報了2021年度全市電梯應(yīng)急救援基本情況，同時公布了故障高發(fā)的電梯、住宅小區(qū)分布，以及15家優(yōu)秀電梯維保單位。

截至2021年底，武漢市共有電梯14.7萬臺，較2020年新增1.3萬臺，增長率10.2%。數(shù)據(jù)顯示，武漢963333電梯應(yīng)急救援指揮平臺全年累計接、打電話64732通，處置電梯故障9180起，日均處置電梯故障25起，最高單日接警量92起；救援人員到達現(xiàn)場平均用時10分19秒，比國家規(guī)定的30分鐘大幅度縮短。現(xiàn)場實施救援平均用時7分16秒。

去年，武漢963333電梯應(yīng)急救援指揮平臺全年調(diào)度一級救援9180起，救援響應(yīng)率99.68%；調(diào)度二級救援29起，救援響應(yīng)率100%；啟動三級救援（119消防救援）0起。

外部因素、人為因素和門系統(tǒng)故障是導(dǎo)致電梯困人的三大主要原因，占全年電梯故障總量的79.31%；此外，使用年限在3至9年的電梯月平均故障率最高。武漢各區(qū)中，洪山區(qū)、東湖高新區(qū)、漢陽區(qū)、東西湖區(qū)、武昌區(qū)是發(fā)生電梯故障數(shù)量較高的5個區(qū)，合計占總救援?dāng)?shù)的54.68%。

截至去年年底，在武漢市簽約維保單位共有458家，二級網(wǎng)格單位40家，建立“二級救援站點”245個。

受到表揚的15家電梯維保單位：

1.日立電梯（中國）有限公司湖北分公司

2.湖北芝友機電工程有限公司

3.武漢陽成科技有限公司

4.湖北楚天金飛電氣有限公司

5.湖北科菱電梯有限公司

6.武漢紅馬機電設(shè)備有限公司

7.上海三菱電梯有限公司湖北分公司

8.奧的斯機電電梯有限公司武漢分公司

9.武漢天域梯業(yè)股份有限公司

10.湖北菱伴機電工程有限公司

11.武漢順安達電梯設(shè)備有限公司

12.武漢市天成電梯電氣有限公司

13.武漢天龍電梯工程技術(shù)有限公司

14.武漢捷迅電梯有限公司

15.惟眾信（湖北）科技有限公司

電梯故障率最高的10住宅小區(qū)：

1.武漢新宇長天物業(yè)有限公司（江零社區(qū)）

2.武漢市國禮物業(yè)管理有限公司（林泰華府）

3.泰合物業(yè)管理（武漢）有限公司（泰合百花園）

4.武漢康恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（華中科技大學(xué)康園教師住宅小區(qū)）

5.武漢市居安物業(yè)管理有限公司（星光無限）

6.武漢萬家豪業(yè)物業(yè)管理有限公司（拉德芳斯）

7.武漢宏波物業(yè)管理有限公司（漢城花園）

8.武漢建設(shè)長久物業(yè)管理有限責(zé)任公司（武東馨居）

9.武漢鯉魚舟物業(yè)服務(wù)有限公司（鯉魚洲家園）

10.武漢信騰臺北物業(yè)管理有限公司（黃浦人家·長江明珠）

故障次數(shù)最多的11臺電梯：

1.武漢盛鶴騰飛物業(yè)管理有限公司（豹澥還建社區(qū)），(7棟1單元1#客)

簽約維保單位：湖北永達電（扶）梯有限公司。

2.武漢和金偉業(yè)商業(yè)運營管理有限公司，國華禮品城B區(qū)1#客

簽約維保單位：奧的斯電梯（中國）有限公司武漢分公司。

3.武漢玉熙物業(yè)服務(wù)有限公司(友誼大道118號5-1-1)；

簽約維保單位：武漢崇友建筑工程有限公司。

4.北京安信行物業(yè)管理有限公司武漢分公司（八大家花園42街），(車站街41號14#-L9)

簽約維保單位：武漢鳴業(yè)機電工程有限公司。

5.武漢澳興置業(yè)有限公司（海倫堡）,(小軍山海倫堡小鎮(zhèn)四期D13-2#客)

簽約維保單位：迅達（中國）電梯有限公司武漢分公司。

6.武漢東方美景物業(yè)管理有限公司（中山廣場），(中山廣場L4#客)

簽約維保單位：蒂升電梯（中國）有限公司武漢分公司。

7.武漢天源物業(yè)管理有限責(zé)任公司(唐家墩路13號寫字樓2棟6#客)

簽約維保單位：十堰天朝機電設(shè)備有限公司。

8.武漢市宏偉物業(yè)管理有限公司（白馬馨居），(白馬馨居1棟2#客)

簽約維保單位：武漢好上下電梯工程有限公司。

9.武漢科越恒商業(yè)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司(辦公樓1#客)；

簽約維保單位：武漢眾和拓機電工程有限公司。

10.武漢市第八醫(yī)院（武漢市肛腸醫(yī)院），(中山大道1307號大樓內(nèi)2#客)

簽約維保單位：湖北鑫安博設(shè)備工程有限公司。

11.泰合物業(yè)管理（武漢）有限公司(三角湖路9號泰合百花園二期-2#客)

簽約維保單位：奧的斯電梯（中國）有限公司武漢分公司

目前，市場監(jiān)管部門已經(jīng)先后6次對存在救援到達超時、故障高發(fā)等問題的62家維保單位和39家使用單位進行了約談，開展信息化數(shù)據(jù)督促整改工作，全年督促維保單位整改信息化工作問題231次，修正數(shù)據(jù)6000余條。今后還將繼續(xù)督促各電梯維保單位開展安全整治，尤其是2021年故障率5次以上的25臺電梯、故障高發(fā)的92家物業(yè)管理公司。一旦發(fā)現(xiàn)拖延整改、拒絕整改的使用單位，即會開展立案查處。