荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 高遠科）3月21日，筆者從湖北省棗陽市城市管理執法局獲悉，該局積極貫徹落實市委市政府對優化營商環境各項要求和會議精神，充分發揮城市管理助推城市經濟發展的“排頭兵”作用，堅持文明執法包容監管，立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建城市管理新格局,為全市優化營商環境營造良好氛圍提供了堅強保障。

包容監管，服務發展。該局按照“定區域、定時段、定類型、定標準、定措施、定責任”等“六定”管理要求，在棗陽市區劃定21個夜市臨時經營區域。臨時經營區域的經營戶按照“不得在規定時間和規定區域之外開展占道經營活動；不得在店外進行食品制作、露天燒烤等加工作業；不得噪音擾民和污染環境；不得占壓盲道和消防通道；不得損壞市政公用設施；不得占用機動車道影響車輛通行”的要求從事經營活動，充分釋放“地攤經濟”活力，增加城市“煙火氣”，助力經濟復蘇。棗陽市城市管理執法局結合該市地理氣候環境，在每年6、7月份應季瓜果集中上市期間，按照合理規劃、多方兼顧、人性化管理、安全有序的原則，在興隆路、建設路、襄陽西路等區域合理設立13個瓜果疏導點，既解決了瓜農銷售問題，又滿足了市民對瓜果的需求，也有效化解了流動銷售瓜果占道經營與維護城市市容秩序之間的矛盾，提升了城市管理效能。

主動服務，優化環境。制定了優化營商環境實施方案，組建工作專班，該局領導帶隊對聯系幫扶的5家企業進行實地調研幫扶，了解企業運行情況和存在的問題，協調解決企業招工用工、周邊環境、生產經營等方面存在的問題，充分發揚“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神。深化“放管服”改革，將該局原承擔的5項行政許可事項全部劃轉、移交到行政審批局辦理，進一步簡化優化了城市管理工作領域審批程序。采取徒步巡查、現場規范的方式，逐條街道、逐個門店進行檢查，對存在的占道經營、出店經營、戶外廣告、流動攤點、亂貼亂畫、三車停放、油煙污染、亂倒垃圾污水等行為進行現場規范，全面提升城區市容環境秩序，打造宜居宜業宜商的城市環境。?

文明執法，樹立形象。棗陽市城市管理執法局執法人員嚴格執行《城管執法人員行為規范》，切實將標準化執法程序落實到日常工作中。認真踐行“721”工作法，堅持柔性執法和包容監管，真正做到糾錯有理、執法有情、處罰有度。嚴格落實行政執法公示制度，行政執法全過程記錄制度和重大執法決定法制審核制度，做到文明執法、用心服務，提升管理水平和執法能力，樹立文明規范、執法為民的城市管理執法隊伍新形象，為優化營商環境提供優質的法治環境。