為不斷樹(shù)立、宣傳身邊道德典型和身邊好人，使廣大居民感受到榜樣的力量，營(yíng)造“學(xué)好人、做好人”的輿論氛圍，銅塘灣街道組織開(kāi)展身邊好人交流活動(dòng)，讓參與交流的人員感受到身邊好人的榜樣力量。本次交流的內(nèi)容是一位基層工作者——網(wǎng)格員陳曉黎的故事，她沒(méi)有有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒(méi)有十分耀眼的光環(huán)，但她有著一顆炙熱的心。提到“基層”二字，大家肯定會(huì)聯(lián)想到繁瑣、艱苦、困難、辛酸等字眼。而陳曉黎作為一名基層工作者，在工作上、生活中更多流露出的是拼搏、奉獻(xiàn)、奮進(jìn)和盡心盡責(zé)。

初出茅廬不畏苦，踏實(shí)肯干老黃牛

在沒(méi)有進(jìn)入社區(qū)工作之前，陳曉黎當(dāng)過(guò)導(dǎo)游，做過(guò)房地產(chǎn)工作，進(jìn)入社區(qū)工作，這對(duì)她來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。為了盡快掌握自己網(wǎng)格內(nèi)的情況，她一上崗就開(kāi)始入戶調(diào)查和采集信息。由于她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格范圍廣，房屋又分散，有老舊小區(qū)、有散戶、有企業(yè)、有門店、人口流動(dòng)大，入戶采集難度較大。但她憑借著熱情和耐心，僅僅一個(gè)星期的時(shí)間，就成功采集完轄區(qū)內(nèi)310多戶，840多人的信息，上傳、錄入到網(wǎng)格信息管理平臺(tái)，以便隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)住戶信息，了解流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)。除此之外，她還建立了流動(dòng)人口檔案冊(cè)和戶籍人的一戶一檔資料，做到人員信息應(yīng)采盡采，應(yīng)登盡登，真正做到了明明白白“一本帳”。在慢慢熟悉網(wǎng)格工作之后，陳曉黎還接手了民政工作，負(fù)責(zé)243位高齡老人，211位殘疾人和247位退役軍人的相關(guān)政策工作，把這些工作都做的井井有條，得心應(yīng)手。遇到不懂的問(wèn)題，她總是積極主動(dòng)請(qǐng)教社區(qū)前輩，短短兩個(gè)月時(shí)間，她已經(jīng)掌握社區(qū)的日常工作。

帶病堅(jiān)守崗位，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)

2019年下半年，石峰區(qū)開(kāi)始大力推進(jìn)無(wú)人管理小區(qū)成立居民自治委員會(huì)工作。當(dāng)時(shí)兩個(gè)月內(nèi)陳曉黎要推進(jìn)完成兩個(gè)小區(qū)的這項(xiàng)工作，時(shí)間緊任務(wù)重，陳曉黎沒(méi)有埋怨，而是接到任務(wù)就開(kāi)干。因?yàn)橹皬奈唇佑|過(guò)這類工作，她開(kāi)始翻閱收集資料，了解成立業(yè)主自治委員會(huì)的程序和規(guī)則等，分析轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)的實(shí)際情況，借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)正值夏天，天氣炎熱，陳曉黎每天堅(jiān)持上門走訪，宣傳、收集和聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議。由于兩個(gè)小區(qū)都是單位職工住宅區(qū)，一直享受著單位的各項(xiàng)待遇。現(xiàn)在要成立自治委員會(huì)，大家覺(jué)得這是單位不管他們了，所以要成立居民自治委員會(huì)，這讓他們無(wú)法接受。陳曉黎先打消大家對(duì)居民自治的誤解，她告訴居民們，并不是以后不管他們了，而是為了讓大家更好的行使自己的權(quán)利，更好的與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通，來(lái)解決小區(qū)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一次又一次的上門走訪，一次又一次的被拒之門外，又一次又一次的耐心解釋，慢慢的，大多數(shù)居民開(kāi)始接受自治的理念，變得不再那么排斥。陳曉黎也趁熱打鐵，正式著手啟動(dòng)成立居民自治委員會(huì)的程序。終于，在她堅(jiān)持不懈的努力下，2019年8月，老街工務(wù)段小區(qū)成功成立了第一屆居民自治委員會(huì)，而這個(gè)時(shí)候的陳曉黎，由于超負(fù)荷的工作和炎熱的天氣，她連續(xù)3天中暑，并患了嚴(yán)重的風(fēng)熱感冒，咳嗽不止。但她沒(méi)有請(qǐng)假休息，而是繼續(xù)帶病堅(jiān)持著手下一個(gè)小區(qū)的工作。由于已經(jīng)歷過(guò)一次，陳曉黎已經(jīng)有了工作經(jīng)驗(yàn)。但邁富麗小區(qū)大部人居民白天要上班，所以只能晚上加班做入戶調(diào)查工作。白天陳曉黎就做資料，晚上她就挨家挨戶的上門調(diào)查收集意見(jiàn)。這個(gè)的時(shí)候她已經(jīng)說(shuō)不出話來(lái)了，只能扯著嘶啞喉嚨繼續(xù)做工作。居民們都特別心疼她，又是端水又是拿藥......在她的堅(jiān)持和用心下，最終邁富麗小區(qū)成功成立居民自治委員會(huì)。而她卻扛不住倒下，被家人送到醫(yī)院……老公心疼的罵她太不愛(ài)惜自己的身體了，可她卻笑嘻嘻地哄老公別生氣。經(jīng)過(guò)這一次，陳曉黎與居民之間的感情更深了。以前一見(jiàn)面都是她主動(dòng)和居民們打招呼，現(xiàn)在只要她一到格子里去，大家都拉著她家長(zhǎng)里短的，不讓走了，居民都可喜歡她了。

戰(zhàn)“疫”使命在肩  所以勇往直前

2020年年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的人疫情打破了所有人平靜的生活。大年初一陳曉黎就返回工作崗位，與社區(qū)其他工作人員一起，沖鋒在一線，盡職盡責(zé)，舍小家、為大家。作為一名普通的社區(qū)網(wǎng)格員，陳曉黎能做的就是守護(hù)在居民們身邊，做好疫情防控工作。她每天堅(jiān)持摸排走訪、對(duì)居家隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和日常生活物資采購(gòu)，每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)。因?yàn)檩爡^(qū)內(nèi)都是散戶，范圍大，沒(méi)有宣傳車，也沒(méi)有廣播，她每天將最新疫情動(dòng)態(tài)和疫情防控知識(shí)推送到居民微信群，同時(shí)自制疫情宣傳錄音，用手提式小喇叭在網(wǎng)格里行走播報(bào),一走就是一上午。當(dāng)時(shí)口罩一“罩”難求，很多居民不能出門買菜，基本生活都成問(wèn)題。社區(qū)在其他群眾的幫助下，低價(jià)采購(gòu)了一批口罩，以原價(jià)給需要的居民。為了避免人員聚集，她就挨家挨戶的給需要的居民送去口罩，解了大家的燃眉之急。等送完口罩回到社區(qū)時(shí)，她的腿都疼得幾乎不能彎曲，但臉上洋溢著的是幸福快樂(lè)的笑容。為全身心地投入到抗疫工作中，陳曉黎將兒子送到了奶奶家，雖然只隔了一條馬路，但她“狠心”地整整一個(gè)月沒(méi)有去看過(guò)兒子。因?yàn)榘滋旌屯砩隙家ぷ鳎麓驍嚨綃寢尮ぷ?/voice>，乖巧懂事的兒子只能每天晚上十點(diǎn)跟媽媽視頻見(jiàn)面。看著懂事的兒子，她心中倍感欣慰和鼓舞，因?yàn)閮鹤有枰?/voice>，因?yàn)樯鐓^(qū)那么多的居民需要她，她咬牙挺著，不讓自己輕易倒下。當(dāng)時(shí)有很多之前的同事會(huì)問(wèn)她：你這么做值得嗎？用她自己的話說(shuō)：既然選擇了這份工作，那我就要擔(dān)起這份責(zé)任，要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)和老百姓的信任。是的，她就是這樣一個(gè)默默承受，默默堅(jiān)持，勇往直前的人。

工作3年多以來(lái)，陳曉黎以認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)獲得了湖南省優(yōu)秀護(hù)路網(wǎng)格員、株洲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒅曛奘袃?yōu)秀青年志愿者、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)稱號(hào)，是同事們心目中的模范，也是老百姓口中的“優(yōu)秀格格”。

通過(guò)這次身邊好人現(xiàn)場(chǎng)講述和交流，身邊好人的行為與精神深深地感染著全場(chǎng)每一位參與人員。進(jìn)一步宣傳了道德模范與身邊好人事跡，推動(dòng)學(xué)習(xí)了身邊好人，加強(qiáng)精神力量，將道德的正能量傳遞到每個(gè)人心田，達(dá)到了良好的學(xué)習(xí)宣傳效果。也讓在場(chǎng)所有人更切近地感受到了道德模范和身邊好人的精神力量和道德情操，積極向身邊好人學(xué)習(xí)，認(rèn)真踐行良好的道德行為，在居民中起到了表率和引領(lǐng)作用。