湖北日報訊（記者包東喜、通訊員楊輔雄）1月25日，武漢市東湖高新區關東街韻湖社區應急服務站的常備人員和志愿者們對社區內22名高齡老人開展了送溫暖活動，通過上門入戶的方式向社區的老人提醒近期會有持續的低溫雨雪天氣，做好保暖措施，注意用電用氣安全。

天氣預報顯示，武漢市春節前后氣溫偏低，降雨增多，甚至可能出現大到暴雪，東湖高新區各社區應急服務站將扎實做好值班值守，保證隨時待命、隨時出動，切實發揮社區應急服務站的基層服務效能。

冬季用火用氣用油用電量增大，加之元旦、春節等重要節日來臨，節慶、生產經營活動頻繁，人流、物流增多，致災因素增加，各類風險增大，東湖高新區應急管理局和社區應急服務站開展了“全覆蓋”式的防范一氧化碳中毒宣傳，保證每一個樓棟口張貼了宣傳海報，每一戶重點居民發放了宣傳手冊，每一家沿街商鋪開展了隱患排查，全力保障居民群眾平安過節。東湖高新區應急管理局充分發揮社區應急服務站網格微信群深入群眾、直達群眾的優勢，形成了“應急管理局-街道-社區應急服務站-居民群眾”的氣象災害預警提示體系，將每次氣象預警信號及時傳遞到社區居民手中。

社區應急服務站應對突發事件。2021年12月14日中午，有人在騰龍社區12棟32樓天臺倚坐，因與工作單位有糾紛，情緒很不穩定，隨時有發生意外的可能性。社區應急服務站收到報警信息后，第一時間啟動應急響應，同時上報龍泉派出所、消防救援站、街道駐社區工作組、街道安全辦、街道綜治辦等單位，并立即趕赴現場緊急處理。按照應急預案，社區應急服務站兵分兩路，一邊應急服務站隊員對現場進行打圍，拉設警戒線，協助消防隊員鋪設消防救生氣墊；另一邊社區應急服務站工作人員到天臺對當事人進行勸解，安撫其情緒，并同時聯系其家人共同開導當事人。一小時后，當事人情緒仍然無法平復，非常激動，并隨時有跳樓輕生的可能，不愿聽取勸導。為了防止發生意外情況，騰龍社區應急服務站副站長董義興配合消防隊員看準時機，一把將當事人抓住，并將其帶到社區應急服務站進行調解。一個半小時后，安置勸導工作圓滿結束，順利將危險消除在萌芽狀態，挽救了當事人寶貴的生命。

社區應急服務站開展日常隱患巡查。東湖高新區應急管理局高度重視社區應急服務站的隱患排查功能，全面推行安全風險網格化管理，組織各社區應急服務站開展巡查，摸清各社區住宅小區和“十小場所”的風險隱患信息，并利用微信小程序實現信息采集和隱患治理的同步開展。小程序上線兩個多月來，全區82個社區應急服務站共上報隱患排查信息894條，真正實現了應急管理的關口前移、重心下移。