荊楚網（湖北日報網）訊（記者陶輝 通訊員毛紅平 ）12月1日，在紅安縣政務服務和大數據管理局大廳，電子屏上滾動播放著辦理創業補貼視頻教程，吸引著不少前來辦事的群眾駐足觀看。

工作人員講解辦理養老保險轉移的視頻。通訊員 供圖

“大家好，我是紅安政務中心車雅琴。今天由我來向大家介紹如何申領創業補貼，又需要哪些條件呢，本期視頻我來帶大家看一看。申報條件有三個，對返鄉創業人員首次創業辦理注冊登記、正常經營6個月及以上、帶動就業3人及以上，已享受過其他一次性創業補貼的除外……”

當下，短視頻已經成為人們獲取信息的重要渠道。考慮到群眾的辦事需求，該局制作了一批高頻政務服務事項申辦視頻教程，方便辦事人員快速掌握辦理要點。

工作人員講解辦理養老保險轉移的視頻。通訊員 供圖

這些視頻時常都在一分鐘之內，內容涵蓋了辦理相關業務所需資料、流程等，將原本晦澀難懂的專業術語通過形象的表述，讓人通俗易懂，看過留心。

“我們制作的這些視頻都很短小，相比于文字版的辦事指南，短視頻形象直觀，辦事群眾更容易接受。”政務大廳工作人員介紹。

據介紹，這些短視頻是由紅安縣政務服務中心和大數據管理局制作，視頻腳本、拍攝、剪輯都是由政務服務中心前臺服務工作人員自主完成。目前，已推出涉及事關民生的社保、醫保、殘聯、辦理不動產權證書、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證等內容的政務服務“短視頻”248個。

據了解，視頻教程將在紅安縣政務服務中心和大數據局官方微信、微博、抖音、視頻號、政務服務網等多種平臺刊發，精準覆蓋全縣群眾。

紅安縣政務服務中心和大數據管理局電子平臺。通訊員 供圖

“通過通俗易懂的表達，講解事項如何辦理、辦理所需材料及辦理時限等內容，使辦事群眾快速懂，易接受。”紅安縣政務服務中心和大數據管理局局長陳俊璋介紹。

服務群眾無止境。今年以來，紅安縣政務服務中心和大數據管理局大力優化營商環境，在做好政務服務的同時，多措并舉開展便民利民舉措宣傳工作，持續改進工作理念和方式，切實提高全縣群眾滿意度，以更優營商環境助力大別山紅色中心城市建設。