紅網(wǎng)時(shí)刻新聞 記者 王楊 通訊員 李飛 常德報(bào)道

湖南省桃源縣沙坪鎮(zhèn)是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象764人。近年來(lái)，該鎮(zhèn)聚焦退役軍人服務(wù)“微小細(xì)”，深入開(kāi)展困難幫扶、走訪慰問(wèn)等工作，有效提升退役軍人獲得感。

(資料圖片)

“小卡片”承載尊崇擔(dān)當(dāng)

沙坪鎮(zhèn)是山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工較多，老人、兒童留守在家。今年初，該鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站為全鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放“真情聯(lián)系卡”，上面寫(xiě)著鎮(zhèn)、村退役軍人工作者電話號(hào)碼和工作職責(zé)，退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象需要咨詢政策、反映問(wèn)題或有緊急突發(fā)事件尋求幫助的，均可24小時(shí)撥打工作人員電話。

太平村殘疾退役軍人羅冬初因輪椅損壞，抱著試一試的心態(tài)撥打了“真情聯(lián)系卡”上的電話。第二天，鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站工作人員將一臺(tái)嶄新的輪椅送到他家，羅冬初高興得合不攏嘴。

“真情聯(lián)系卡”雖然小，但發(fā)揮了聯(lián)系感情、解困救急的大作用，通過(guò)及時(shí)聯(lián)系，已幫助服務(wù)對(duì)象解決“急難愁盼”20件次。

“細(xì)回訪”落實(shí)尊崇責(zé)任

沙坪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站做實(shí)做細(xì)來(lái)信來(lái)訪工作，持續(xù)對(duì)每一位來(lái)信來(lái)訪對(duì)象進(jìn)行后期回訪。2020年至今，該鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)有訴求的對(duì)象實(shí)現(xiàn)100%回訪到位，提升服務(wù)對(duì)象滿意度。

2022年，沙坪鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)局工作人員對(duì)太平村退役軍人謝龍章進(jìn)行回訪時(shí)了解到，謝龍章服役期間從事鐵路隧道放炮工作，造成雙耳聽(tīng)力嚴(yán)重受損。鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站通過(guò)查閱檔案并安排專人陪同體檢，按程序申報(bào)了他的帶病回鄉(xiāng)待遇。

待遇落實(shí)后，今年2月，70多歲的謝龍章騎行自行車12公里，為鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站送錦旗表示感謝。

“微公益”彰顯尊崇情懷

沙坪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站充分發(fā)揮社會(huì)公益組織作用，近三年來(lái)，與3家慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展擁軍優(yōu)屬公益活動(dòng)6場(chǎng)，免費(fèi)義診80多人。

沙坪鎮(zhèn)紅官村76歲的退役軍人劉進(jìn)業(yè)兒子亡故后，留下一個(gè)讀初中的孫兒。該鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站聯(lián)合“微愛(ài)一家親”慈善協(xié)會(huì)，將其家庭納入長(zhǎng)期資助幫扶計(jì)劃，將其孫兒納入“微愛(ài)一家親”長(zhǎng)期助學(xué)對(duì)象，每年定期資助學(xué)費(fèi)及學(xué)習(xí)、生活用品。