化妝品市場的“泡沫光影”，今年第三季度被“戳破”。根據國家統計局數據，從今年6月起，化妝品類零售額已出現罕見的“四連跌”。曾經強勢領跑業績榜單的珀萊雅增速放緩，水羊股份、華熙生物凈利潤大幅下滑，上海家化、貝泰妮由盈轉虧。
行業整體遇冷的背景下，專業皮膚護理品牌敷爾佳卻逆風前行，走出了不一樣的趨勢。據敷爾佳第三季度財報，今年前三季度實現營業收入14.7億元，同比增加9.5%。不禁想問，敷爾佳做對了什么，對整個美妝行業又有哪些啟示？
重倉押注研發
面對化妝品市場激烈的競爭和消費者需求的多樣化，美妝品牌單純依靠營銷驅動的增長模式是不可持續的。因此，敷爾佳在保持營銷投入的同時，也在逐步加大研發力度，致力于開發具有創新性和差異化的產品，以滿足消費者的多元化需求。
近年來，敷爾佳進一步完善產品矩陣，以醫用敷料產品為基礎，擴充功能性護膚品，覆蓋精華及乳液、噴霧、凍干粉等多種劑型，打造了修護、祛痘、美白、抗皺等多種功效的產品。與此同時，敷爾佳在Ⅱ、Ⅲ類醫療器械領域進一步發力，重點開展皮膚改善類和注射填充類醫療器械的研發、生產和注冊申報工作，并取得重要成果。今年9月，敷爾佳首款淺層注射填充類產品重組Ⅲ型人源化膠原蛋白凍干纖維完成醫療器械臨床試驗備案，現已開展臨床試驗。
在研發方面，敷爾佳采取內外協同的研發模式，充實自身研發隊伍，整合外部科研院所資源，建立健全完整、規范的研發體系。目前已與哈爾濱工業大學（深圳）、江南大學、東北農業大學、中國科學院昆明植物研究所等高校及科研院所開展產學研合作項目，為企業持續創新發展提供保障。
線上線下雙輪驅動
過去，敷爾佳主要依賴線下銷售，覆蓋了醫療機構、美容機構、連鎖零售藥店、化妝品專營店及大型商超，成功打造了多元化的終端銷售網絡。隨著市場的不斷演變和業務的發展需求，敷爾佳敏銳地洞察到線上渠道的巨大潛力，因此逐步加大線上市場的拓展力度。通過直銷、經銷等多種方式，敷爾佳實現了線上線下協同發展的新模式，旨在全面覆蓋各類終端消費場景，構建起精細化、專業化、立體化的市場布局。
特別是隨著品牌在天貓、抖音、京東等主流電商平臺站穩腳跟，敷爾佳為線上渠道的增長注入了持續的動力。通過與達人深度合作，敷爾佳以個性化服務和創新方式激活線上自營渠道，并與多家實力雄厚的網絡平臺建立緊密合作關系，極大地拓寬了線上銷售的空間。截至目前，公司線上渠道的收入占比已超過總收入的一半，與去年同期相比增長了5個百分點以上。這得益于公司構建的全方位、高密度渠道矩陣，有效觸達了更多元的消費群體，為“敷爾佳”品牌提供了源源不斷的能量與支持。
對于美妝行業而言，敷爾佳的成功不僅僅是一個個案，更代表了行業演變的一種趨勢。它提醒我們，要在不斷變化的市場環境中保持敏銳的洞察力和創新能力，以消費者為中心，以科研為底座，不斷推出符合市場需求的高品質產品，才能夠在激烈的市場競爭中贏得消費者的青睞，實現品牌的長期發展。敷爾佳的逆勢增長，正是對這一理念的最好詮釋。
