4月27日晚，拉卡拉（300773.SZ）發布2022年報。在國內經濟面臨多重壓力下，公司全年實現營業收入53.66億元，“數字支付”和“科技服務”兩大業務緊扣數字化經營戰略，整合產品功能，優化業務結構，數字支付業務實現收入45.81億元，科技服務實現收入3.42億元。

2022年是拉卡拉數字化經營布局的重要一年，公司沿著“上云、用數、賦智”的數字化發展思路，完成了產品上云、服務上云的階段性目標，并充分利用數據積累和數據技術，積極為中小微商戶經營數字化轉型“賦智”。公司自2019年以來數字化投入累計超過8億元。

當日，拉卡拉同步發布了2023年第一季度業績報告，隨著國內經濟及消費復蘇，公司一季度實現營收15.2億元，歸屬上市公司股東凈利潤為2.58億元。

數字化戰略成主線 智能服務體系日趨完善

2022年，拉卡拉圍繞“商戶數字化經營服務商”這一戰略定位，沿著“上云、用數、賦智”的數字化發展思路，公司完成了產品上云、服務上云的階段性目標，形成了“支付云、零售云、金融云”三大業務板塊，基本實現技術與產品體系整體向“云原生”遷移。在“上云”的基礎上，拉卡拉大數據中臺已建立從采集、存儲、分析到安全保護等完整的數據治理體系，隨著數據的快速積累和數據技術的不斷演進，“用數”能力也日新月異。

拉卡拉基于自身的數據特點、業務和產品規劃，在自然語言處理、生物識別、深度學習、問答機器人、圖智能、算法發現、區塊鏈和隱私計算等方向進行了持續技術研究和應用開發，并通過產品和服務，為客戶及其上下游生態“賦智”。

一是經營賦智，在業務和研發鏈條中不斷加大AI技術的應用，不斷提升智能化滲透率。二是商戶賦智，公司打造的商戶數字化經營產品，引入大數據分析技術和AI算法模型，精準畫像小店目標人群，為商戶提供智能選品和智能營銷服務方案，幫助商戶經營決策從主觀經驗判斷轉向客觀數據分析。三是金融賦智，以區塊鏈技術結合AI，搭建中小微企業核心數據分析展示、跟蹤監測平臺，為銀行等金融機構提供風控評估、客戶營銷、貸后管理等一系列機器人工具，幫助金融機構在服務中小微企業的融資場景上，建立一整套智能化服務體系。

數字支付基本盤穩固 筑牢數字化戰略根基

支付是商業服務流程的閉環，也是拉卡拉數字化賦能企業、商戶的重要基礎，更是拉卡拉全面落地數字化戰略至關重要的一張牌。2022年，拉卡拉一方面持續進行數字支付產品創新，一方面著力加強開放平臺建設，加速核心能力的輸出。

據年報，拉卡拉支付產品持續創新，數字人民幣與手機POS產品功能和兼容性進一步完善，新推出的商戶錢包集合了收款、機具管理、補貼、進貨、營銷、資金等諸多經營維度服務，加速線上線下場景融合，使公司在數字支付時代的領先優勢得以鞏固。2022年，拉卡拉數字支付交易金額4.52萬億元，市場份額持續提升。

拉卡拉開放平臺的推出，系拉卡拉以數字支付業務為基礎踐行數字化戰略的重要落子，開放平臺聚合了公司多元化產品及核心能力，為行業客戶、平臺類客戶、四方機構及SaaS開發商提供一站式接入和能力輸出服務。報告期內，拉卡拉開放平臺覆蓋商超零售、餐飲娛樂、交通出行、酒店旅游、教育醫療、金融服務、倉儲物流、政務民生等行業領域，與包括中石化加油站、蔚來汽車等大中型連鎖、平臺類行業客戶開展合作，這為拉卡拉科技服務奠定了用戶基礎。

2022年，拉卡拉在數字化戰略引領下，通過產品創新迭代優化業務結構實現支付服務升級；通過在下沉市場開設超300家授權門店來建立更為全面的線下服務網絡，提升市場占比；利用技術開放促進產業融合，在拓展大型行業客戶的同時，加速了數字支付實力與數字化科技服務的雙向融合，互為驅動，實現靈活方案類組合，為數字化戰略的落地提供可持續動力支撐。

科技服務全面升級 “數據”加速價值釋放

基于數字支付，2022年，拉卡拉圍繞“上云、用數、賦智”的戰略發展思路，緊抓小微商戶、行業客戶、銀行等用戶的數字化轉型需求，不斷提升科技服務能力。報告期內，公司科技服務業務實現收入3.42億元。

其中，“支付+”行業數字解決方案實現收入7000萬元，同比增長126%，系云收單業務以及拓客SaaS平臺收入增長所致；拉卡拉全鏈路賦能門店經營的門店數字化經營SaaS平臺持續完善，報告期內，公司在國內9個省會級城市試點，實現交易GMV 3.96億。

在原有科技服務持續增長的基礎上，一個重點值得關注的點是，拉卡拉數字支付業務服務了千萬級商戶，覆蓋了各行業商戶，科技服務又覆蓋了商戶進銷存、物流、資金等各經營環節，這些日常經營中積累的海量數據和數字資產，為公司經營打開了新的發展空間。

2022年，拉卡拉金融科技在AI和大數據領域的服務產品逐步落地。據年報，公司為國內某大型征信機構提供了系統建設、數據建模、數據產品設計和運營服務，支撐其為超過300家金融機構提供服務，日處理數據超百萬次。后續公司將加大力度將數據資源轉變為數據資產，持續釋放數據資產的價值。

當前，國內經濟加速回暖，為拉卡拉2023全年業績恢復向上提供了積極的市場環境。從一季報同比增長的態勢來看，拉卡拉在數字化戰略指引下，以數字支付和科技服務為核心的數字化服務體系逐步完善，為公司的可持續發展增添了動力。

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