《2021-2022年蘇州市文化廣電和旅游局國際營銷成果媒體發(fā)布會(huì)》在位于蘇州工業(yè)園區(qū)最高建筑的蘇州尼依格羅酒店圓滿落下帷幕。在過去一年，蘇州在全球，尤其是北美、歐洲、日本、韓國四個(gè)重要國際市場的一系列推廣舉措取得了令人振奮成績。切實(shí)貫徹執(zhí)行了“以文化帶動(dòng)旅游，向全世界講好有蘇州特色的中國故事”，這一文化傳播戰(zhàn)略。通過蘇州的國際文化旅游推廣，增強(qiáng)中華文明傳播力、影響力，向國際社會(huì)講好中國故事、傳播好中國聲音，展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象。

截止到2022年9月30日，蘇州市文化廣電和旅游局在Facebook、Instagram、Twitter和YouTube的4個(gè)國際社交媒體平臺(tái)的英文官方賬號(hào)@VisitSuzhou 擁有120多萬粉絲。過去一年，4個(gè)官方英文社交媒體賬號(hào)共創(chuàng)造了超過3.7億次社交媒體曝光，新增約10萬粉絲。賬號(hào)粉絲數(shù)均位于中國同類型旅游目的地前三位。其中，Twitter 官方賬號(hào)更是以近23萬粉絲數(shù)蟬聯(lián)中國同類旅游目的地粉絲排名首位。在歐洲、北美、日本和韓國共舉辦了9個(gè)線上線下活動(dòng)，成功覆蓋了超過81萬歐美和日韓消費(fèi)者。更有超過280篇積極正面的國內(nèi)外媒體報(bào)道，產(chǎn)生了約1.3億全球媒體曝光。

蘇州市文化廣電和旅游局副局長徐偉榮先生開場致辭

“今年是蘇州市文化廣電和旅游局在國際市場推廣蘇州文化和旅游的第9年。我們通過社交媒體內(nèi)容傳播、線上線下活動(dòng)、媒體公關(guān)宣傳，在消費(fèi)者端與旅游同業(yè)業(yè)端齊發(fā)力，全方位打造蘇州的國際目的地品牌形象，將蘇州2500多年的經(jīng)典文化傳承、江南文化和蘇州大美景色帶到全球熱愛旅行的消費(fèi)者生活中。”蘇州市文化廣電和旅游局副局長徐偉榮說道。“對于國際推廣，我們既要備戰(zhàn)未來入境市場，也要抓住當(dāng)下國內(nèi)市場。在入境游尚未恢復(fù)的大背景之下，過去一年中，蘇州市文化廣電和旅游局通過組織在國內(nèi)的外國友人赴蘇旅游體驗(yàn)，積極開發(fā)旅居中國的外國友人市場，并取得了優(yōu)異成績。”

在國際社交媒體推廣方面，蘇州市文化廣電和旅游局一直保持領(lǐng)先地位，充分利用國際和國內(nèi)兩個(gè)資源和平臺(tái)，將蘇州文化藝術(shù)傳承、本地節(jié)日活動(dòng)、人文故事、四季變換的美食美景等，通過生動(dòng)優(yōu)美的語言、引人入勝的圖片、每日更新的發(fā)帖呈現(xiàn)在全球消費(fèi)者的眼前。同時(shí)，配合充滿創(chuàng)新、趣味和激勵(lì)性的線上活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性和互動(dòng)性，將文化傳播最大程度的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，從瀏覽、欣賞、學(xué)習(xí)，到喜愛、留言、分享，進(jìn)而升級(jí)為推薦蘇州，計(jì)劃未來的赴蘇行程等等。這也使得蘇州的官方社交媒體標(biāo)簽#TravelSuzhou變成國際社交媒體平臺(tái)炙手可熱的話題標(biāo)簽。截止10月10日，四個(gè)官方社交媒體賬號(hào)@VisitSuzhou的有效互動(dòng)達(dá)到61.5萬次，共有8400個(gè)社交媒體發(fā)帖使用了#TravelSuzhou。

蘇州市文化廣電和旅游局對外交流與合作處處長 王如東先生向嘉賓和媒體介紹蘇州文化旅游國際營銷推廣成果

過去一年中，蘇州市文化廣電和旅游局先后亮相英國倫敦、美國洛杉磯、韓國首爾和日本東京等多個(gè)國際大都市，舉辦了5場精彩紛呈的線下活動(dòng)，與國際消費(fèi)者、媒體、達(dá)人和旅業(yè)專家，面對面近距離推廣蘇州文化和旅游。歐美市場，在中秋佳節(jié)期間，蘇州市文化廣電和旅游局與美國洛杉磯亨廷頓圖書館展開合作，亮相亨廷頓流芳園為期兩天的中秋賞月活動(dòng)。在這個(gè)以蘇州園林為靈感，境外最大的中國古典園林里，蘇州市文化廣電和旅游局的代表們與3,000多名美國消費(fèi)者一起品月餅、賞明月、談蘇州，共度蘇式中秋佳節(jié)。10月初，蘇州亮相位于美國明尼蘇達(dá)州美國購物中心的秋季時(shí)裝秀。這是蘇州繼2019年的紐約時(shí)裝周之后，再次登上國際時(shí)尚舞臺(tái)?；顒?dòng)現(xiàn)場，通過蘇州專屬空間，蘇州風(fēng)情的中國傳統(tǒng)舞蹈和“太湖美”古箏演奏，蘇州為現(xiàn)場500多位美國時(shí)尚達(dá)人、頂流媒體、嘉賓以及超過10萬的美國受眾展現(xiàn)獨(dú)具一格的“時(shí)尚蘇州范兒”。 每場線下活動(dòng)都與線上推廣相結(jié)合，將線下的精彩通過社交媒體分享給更多的歐美消費(fèi)者，擴(kuò)大其線下活動(dòng)的宣傳力度。在亞洲地區(qū)，蘇州市文化廣電和旅游局先后于今年6月和9月亮相第37屆首爾國際旅游博覽會(huì)和位于東京的2022日本國際旅游博覽會(huì)。活動(dòng)現(xiàn)場精心布置的蘇州展臺(tái)和文化互動(dòng)活動(dòng)，受到了活動(dòng)現(xiàn)場的旅游專家、媒體及消費(fèi)者的青睞。5場線下活動(dòng)共覆蓋超過30萬歐美和亞洲受眾。

現(xiàn)場嘉賓及媒體

自2021年11月至今，蘇州市文化廣電和旅游局在北美和歐洲市場圍繞“蘇州文化遺產(chǎn)”（#SuzhouHeritage）年度推廣主題策劃了4場線上活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)合中國春節(jié)、昆曲、蘇工蘇作和江南文化藝術(shù)節(jié)四個(gè)主題，通過Instagram Reels等引領(lǐng)趨勢的社交媒體功能、生動(dòng)有趣的互動(dòng)方式、引人入勝的圖文和視頻內(nèi)容，向全球消費(fèi)者展現(xiàn)了蘇州2500年文化遺產(chǎn)與這座城市的完美融合。4場線上活動(dòng)共覆蓋近51萬歐美受眾。在日本市場，蘇州市文化廣電和旅游局在11月發(fā)起“尋找蘇州有緣人”線上活動(dòng)?；顒?dòng)覆蓋日本全域，通過日本媒體、達(dá)人以及備受歡迎的日本社交媒體賬號(hào)招募20位對蘇州和江南文化感興趣的日本消費(fèi)者，作為蘇州文化推介使者為蘇州代言。該活動(dòng)預(yù)計(jì)為蘇州帶來約600萬線上曝光。

現(xiàn)場香道展示蘇州傳統(tǒng)文化

蘇州市文化廣電和旅游局持續(xù)發(fā)力國際公關(guān)宣傳推廣，憑借其強(qiáng)大的媒體資源和國內(nèi)外專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)，在過去的9年里，獲得超過1.34萬篇報(bào)道并推薦蘇州的國內(nèi)外正面文章，共產(chǎn)生超過4,710億次媒體曝光。在國際游客暫時(shí)無法赴蘇旅行的大環(huán)境下，蘇州在過去一年仍獲得了眾多國際媒體的贊譽(yù)和推薦?！督ㄖ恼穼⒆菊@列為 "設(shè)計(jì)愛好者需要親自參觀的10個(gè)公園 "之一，《孤獨(dú)星球》將蘇州的園林作為 "中國旅游終極指南 "的一部分，博主Justin和Lauren指出蘇州是品嘗 "世界上最好的茶 "目的地之一。

現(xiàn)場古琴表演帶嘉賓和媒體沉浸式體驗(yàn)蘇式文化傳承

成功的市場營銷舉措也讓蘇州市文化廣電和旅游局的官方英文網(wǎng)站www.TravelToSuzhou.com 和日文網(wǎng)站www.suzhoukankou.com 突破旅行限制帶來的巨大挑戰(zhàn)，訪問量在過去一年中實(shí)現(xiàn)了反彈。截至2022年10月10日 ，兩個(gè)網(wǎng)站的訪問總量分別超過60萬和11萬。

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